Информация

Уважаемые клиенты, по техническим вопросам, Вы можете обращаться следующими способами связи:

  Контактные данные Время ответа
Телефон:

(044) 383-49-90

(096) 255-98-58

немедленно
Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. 2 рабочих дня
Если Ваш вопрос срочный и требует немедленного решения:

пожалуйста, воспользуйтесь телефонами указанными выше.

Если Ваш вопрос не срочный и носит рекомендательный характер:

вы можете воспользоваться отправкой письма на почту.

Если Вы желаете, чтобы на Ваше письмо был немедленный ответ

пожалуйста, укажите важность письма (срочное).

Базовые принципы работы техподдержки

Наша компания оперативно подходит к ситуациям, когда у наших клиентов возникают вопросы и трудности. Наше мнение таково: клиенты, которые пользуются нашей продукцией, имеют полное право в любой момент получать доступ к помощи специалистов, профессиональной консультации, чтобы разрешать любые проблемы или вопросы, которые могут возникать, во время эксплуатации нашей системы.

Подробнее...

Что такое A-GPSПросматривая разного рода GPS оборудование, наверняка Вы встречали аббревиатуру A-GPS (чаще всего встречается на смартфонах). Что же такое A-GPS и почему было бы хорошо иметь данную функцию?
Следует отметить, что начиная с 2012 года все GPS трекеры компании Интелли имеют данную функцию.

Подробнее...

Правила установки GSM-антенныДля того, чтобы оборудование можно было установить максимально комфортно, большинство устройств GPSM имеет в своей комплектации разнообразные виды GSM-антенн:

  • Штыревая антенна, у которой есть возможность регулировать угол наклона. Как правило, она предназначена для привинчивания к GPS/GSM-терминалу.
  • Плоская антенна, которая отлично подходит для монтажа на детали из пластика или стекла.

Как показывает практика, от того, насколько грамотно сделан выбор места установки антенны, напрямую зависит качество GSM-сигнала. Специалисты рекомендуют при установке антенны не закреплять ее до тех пор, пока настройка оборудования не окончена и нет подтверждения качества ее работоспособности. Особенно вышеописанным советом следует воспользоваться тем, кто ее устанавливает в зонах, где наблюдается неуверенный прием сигнала.

Подробнее...

Калибровка датчика Часто путают калибровку датчиков и тарировку бака. Давайте разберемся чем отличается тарировка бака и калибровка датчика. 

Подробнее...